Garantie livraison de qualité

 

Nous aimons les jolies choses et les produits de qualité

Vous pouvez acheter une jolie table, un chouette bibelot, une plante en pleine forme, un gros sac de terreau, et plein d’autres choses !

 

Notre engagement ? Prendre le plus grand soin de ces produits

Pour cela, nous faisons appel aux meilleurs professionnels pour que vous receviez chez vous votre commande en temps et en heure, mais aussi dans son intégrité.

 

Les végétaux retiennent toute notre attention

Nous avons choisi de baser notre entrepôt tout près des pépinières et horticulteurs avec qui nous travaillons. Les plantes sont donc choyées par ces partenaires jusqu’à ce que nous recevions votre commande. Dès lors, la pépinière ou l’horticulteur concerné expédie votre plante dans notre entrepôt et nous préparons votre commande le jour même. Nous avons pensé un emballage spécifique pour chouchouter vos végétaux pendant leur transport :

- Un cartonnage bloque le pot et empêche la terre de se sauver ;

- Un sachet plastique protége les feuilles de frottements et évite l’évaporation de l’humidité.

Après, c’est à vous d’assurer ! Si vous avez choisi la livraison en point relais notamment, ne tardez pas à récupérer votre commande. Et dès le retour à la maison, déballez votre plante et installez la directement dehors !

 

Si malgré toutes ces précautions, vous n’étiez pas entièrement satisfaits de l’état dans lequel vous trouvez vos produits, nous comptons sur vous pour nous le faire savoir à travers votre espace client – rubrique « mes messages ».


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